Communicatie. Voor een beter (s)ex-leven
Een avond voor ondernemers die soms iets anders zeggen dan wat de ander hoort.
Je zegt iets tegen een medewerker.
Voor jou is het glashelder.
Een paar dagen later blijkt dat hij iets anders heeft begrepen.
Je vertelt een klant waarom hij voor jou zou moeten kiezen.
Hij knikt. Bedankt je voor de uitleg.
En doet vervolgens niets.
En thuis?
Daar lukt communiceren natuurlijk altijd perfect.
Op 23 september nemen Evert Eyckerman en Bart Tielen je mee naar de ruimte tussen wat jij zegt, wat de ander hoort en wat er vervolgens gebeurt.
Waar ontstaat ruis? Waarom is iets in jouw hoofd glashelder, maar komt het aan de overkant anders aan?
En zelfs als je boodschap wél aankomt: wat maakt dat iemand vervolgens kiest, handelt of verandert?
Geen avond over mooier praten.
Wel over gesprekken die ertoe doen: met medewerkers, klanten, partners — en vooruit, misschien ook thuis.
Want als je blijft communiceren zoals je vandaag communiceert, blijf je waarschijnlijk ook een aantal gesprekken voeren die je vandaag al voert.
Evert Eyckerman - The White Square
Evert kijkt naar wat er tussen mensen verloren gaat. Naar ruis die we niet opmerken, verwachtingen die we niet uitspreken en de stappen die we in ons hoofd al gezet hebben terwijl de ander nog probeert te volgen.
Hoe zorg je ervoor dat wat jij bedoelt, ook werkelijk aankomt?
Bart Tielen - Verhalensmid
Bart kijkt naar wat er gebeurt wanneer je boodschap wél aankomt. Want begrijpen alleen is niet genoeg. Hoe vertel je wat er echt toe doet, zodat mensen niet alleen luisteren en knikken, maar ook kiezen, handelen of veranderen?
Hoe zorg je ervoor dat wat aankomt, ook iets in beweging zet?